Ilustračné foto Foto: TASR/AP
Praha 20. októbra (TASR) – Väčšina bánk v Česku v prípade zneužitia bezkontaktných platobných kariet postupuje individuálne a často vstupuje do hry poistenie. Na svojom portáli informuje o tom denník E15. Pôvodné veľké sľuby o plnej náhrade škôd dodržujú len Česká sporiteľňa a Air Bank.
Keď sa banky pred pár rokmi usilovali naučiť českých spotrebiteľov platiť bezkontaktnými kartami, zaznievali silné slová o plnom odškodnení v prípade ich zneužitia. Mnoho klientov sa spočiatku obávalo, že platba sumy do 500 Kč (18,46 eura) bez uvedenia PIN nie je bezpečná. V súčasnosti Česi už patria v bezkontaktnom platení medzi špičku.
Pri zneužití kariet má každá banka iný prístup k riešeniu problému, pričom väčšina z nich sa kryje frázou o individuálnom riešení reklamácií.
Ten, kto si priplatí za poistenie proti zneužitiu karty, zvyčajne 40 Kč mesačne, sa „individuálnemu“ prístupu vyhne.
